top of page

REFUND POLICY

Pengembalian

Anda memiliki waktu 30 hari kalender sejak tanggal pemesanan untuk mengembalikan barang yang dibeli dari BASMI FIP™. Botol harus disimpan di tempat teduh yang sejuk, jauh dari sinar matahari, idealnya di lemari es rumah tangga sampai digunakan atau dikembalikan kepada kami. Kapsul Oral harus disimpan di tempat yang kering jauh dari sinar matahari pada suhu kamar.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana, segel harus belum dibuka dan dalam kondisi yang sama saat Anda menerimanya. Item Anda harus dalam kemasan aslinya.

​

Pengembalian Uang

Setelah kami menerima barang Anda, kami akan memeriksanya dan memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami akan segera memberi tahu Anda tentang status pengembalian dana Anda setelah memeriksa barang tersebut.

Jika pengembalian Anda disetujui, kami akan melakukan pengembalian dana ke kartu kredit Anda (atau metode pembayaran asli). Anda akan menerima kredit dalam jumlah hari tertentu, tergantung pada kebijakan penerbit kartu Anda.

​

Pengiriman

Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dipotong dari pengembalian dana Anda.

​

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara mengembalikan barang Anda kepada kami, hubungi kami.

bottom of page